FAQ

Fontionnement

Comment fonctionne BOB ?

Bob se connecte directement au robinet grâce à un porte-filtre particulier et il se sert donc de la pression de l’eau pour fonctionner, sans énergie électrique ni piles.


Comment connecter Bob au robinet?

Connecter Bob au robinet est très simple: uniquement à la première utilisation, il suffit de dévisser le porte-filtre du robinet et de le remplacer par le porte-filtre fourni dans la boîte. Une fois que le filtre est monté, Bob peut facilement être connecté au robinet, en quelques secondes et chaque fois que vous le souhaitez.
Le remplacement du porte-filtre du robinet par le porte-filtre fourni se fait UNIQUEMENT la première fois qu’on connecte Bob. En effet, le filtre Bob reste monté au robinet : cela ne nuit pas à l’esthétique, cela permet d’utiliser le robinet normalement, d’aérer et de filtrer l’eau, et de monter Bob facilement et rapidement chaque fois que vous le souhaitez, sans procédures de montage compliquées. Pour plus de détails, consulter la page “comment l’utiliser”.

 

 


Bob s’adapte à tous les robinets?

Le filtre du système Bob s’adapte à tous les robinets avec filtre standard dévissable (norme CEN EN 246), avec filetage interne ou externe. Ce standard est respecté par plus de 99% des robinets (lavabos ou bidets) avec filtre dévissable présents sur le marché.

Des adaptateurs pour robinets non standards sont disponibles.


La pression de l’eau du quartier où j’habite est-elle suffisante?

Pour le fonctionnement de Bob une pression basse est suffisante.  
Bob est équipé d’une soupape qui évacue automatiquement la pression de l’eau en excès dans le lavabo, ce qui permet d’avoir un débit d’eau jamais excessif. De plus, pendant le lavement, il est possible d’ouvrir ou d’interrompre le débit d’eau grâce à la poignée avec régulateur incorporé. 

 

 


Bob demande un entretien particulier?

Bob ne demande aucun entretien particulier si ce n’est, après l’utilisation, de bien laver les parties qui ont été salies. Pour un nettoyage encore plus soigneux de la partie finale du tuyau (celle qui se salit le plus) il suffit de la dévisser du reste de l’appareil grâce au raccord. Bob ne craint pas le calcaire. De plus, la qualité des matériaux utilisés et l’absence de moteurs électriques à l’intérieur garantissent une longue durée de vie de l’appareil. D’éventuelles accumulations de calcaire sur le filtre après des mois ou des années peuvent être éliminées avec un produit anti-calcaire classique (comme cela se fait pour les filtres normaux des robinets).


J’ai monté Bob mais pendant l’utilisation il y a une fuite d’eau sous la douille: il est défectueux?

Non, c’est même la preuve que la soupape qui évacue automatiquement la pression de l’eau en excès dans le lavabo fonctionne correctement. Si vous souhaitez diminuer la fuite d’eau il suffit de diminuer légèrement la pression directement au robinet mais cela n’est pas nécessaire pour le bon fonctionnement de l’appareil.